1971年 山口県下関市生まれ。 高校を卒業後、大手ホテルに就職。 念願だった、フロント課に配属され、接遇マナーを身につける。 お客様と接していく中で、お客様と心を通わせる為には、お客様を一番に考える事、(喜んで頂くことにより、やり甲斐になる→モチベーションUPにもつながる→コミュニケーションスキルもUPする→人間関係がスムーズにいく)の大切さを学びました。 結婚を機に退職するも、4年後離婚。 その後、ホテルで培った経験を思う存分発揮出来る職場を求めて、大手通信会社に就職。 在籍期間中は、社内

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