マナーと美しい話し方、コミュニケーション方法を学ぶ!トータルマナーエクセレント講座
2時間半で学べる内容 ソーシャルマナー受講後の復習にもおすすめです! 【講座のゴール】 ・第一印象をアップし、明るくはっきりした声で自己紹介ができるようになる。 ・コミュニケーションの技術を習得し人間関係を円滑にする。 ①第一印象の重要性 ②CAの研修にも取り入れられているマナーの5原則 ③美しい立ち居振る舞い ・姿勢 ・お辞儀 ・座り方 ・物の受け渡し ・お茶出し ④感じの良いコミュニケーションと傾聴法 ・関係構築のための会話術 ・質問スキルを高める ・積極的傾聴法 ・敬語(日常使える敬語プリント) ⑤元お天気キャスターが教える!美しい話し方 ・腹式呼吸 ・共鳴 ・滑舌